39 place Jules Ferry
03400 Yzeure
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Tél. 04 70 46 93 01
Fax 04 70 46 93 02

BTS MUC - Management des Unités Commerciales

Enseignement

Formation

Durée

2 ANS

Option

OBJECTIFS

Au contact direct de la clientèle, le titulaire du BTS MUC mène des actions commerciales pour l’attirer, l’accueillir, lui vendre des produits et services répondant à ses attentes et la fidéliser.
Il veille à adapter en permanence son offre commerciale en fonction de l’évolution du marché et de ses concurrents.
Il assure la gestion des ressources humaines de son unité commerciale : recrutement, formation, coaching…
Le titulaire d’un BTS MUC est capable de s’exprimer parfaitement, à l’écrit comme à l’oral. Il maitrise les technologies de l’information, a une bonne culture générale et des connaissances en marketing, économie, droit et en management.

DÉBOUCHÉS
  • Grande distribution
    - Assistant Chef de rayon
    - Vendeur
    - Manager de Rayon
  • Banques, assurances
    - Chargé d’accueil
    - Conseiller Financier
    - Chargé de clientèle
  • Commerces et services
    - Vendeur
    - Conseiller
    - Responsable Point de vente
CONDITIONS D'ENTRÉE
  • Après Baccalauréat STMG, ES, S, L et Baccalauréat Professionnel Commerce ou Vente.
    Procédure d'admission post-bac
TEMPS DE FORMATION EN ENTREPRISE
  • 15 semaines réparties sur les 2 années d’études.
POURSUITE D'ÉTUDES
  • Licence professionnelle en Commerce.
  • Licence professionnelle Banques, Ressources Humaines, Marketing…
  • Institut Universitaire Professionnalisé…

Notre priorité : Vous offrir l’opportunité de bénéficier d’une insertion en milieu professionnel tout au long de votre formation, et vous permettre une construction concrète de votre projet professionnel grâce à un suivi personnalisé.

VOLUME HORAIRE
(nombre d'heures par semaine)
 Année de formation
1ère
2ème
Période Formation en Entreprise 7 semaines 6 semaines
 Enseignements professionnels 20 h 20 h
Management et Gestion des Unités Commerciales 4 h 6 h
Gestion de la Relation Commerciale 5 h+(4) 2 h
Développement de l’Unité Commerciale 3 h 5 h+(4)
Informatique Commerciale 1 h+(1) 1 h+(2)
Communication 1 h+(1)
Enseignements transversaux 6 h 6 h
Economie 2 h 2 h
Droit 2 h 2 h
Management des entreprises 2 h 2 h
Enseignements généraux 5 h 5 h
Français 1 h+(1) 1 h+(1)
LV1 1 h+(2) 1 h+(2)
Enseignement facultatif
LV2 2 h 2 h
Accès libre service informatique 4 h 4 h
Total général 31 h 31 h
PARTENAIRES

Un partenariat avec les entreprises de la distribution, des banques, assurances, commerces et services

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